Quản lý cấp trung là cầu nối giữa chiến lược của ban lãnh đạo và những đầu mục cần triển khai thực tế của nhân viên. Đồng thời họ phải chịu trách nhiệm trực tiếp đến hiệu suất làm việc của đội ngũ. Trong bối cảnh thị trường chuyển đổi số đầy biến động như hiện nay, nhiều quản lý cấp trung phải đối mặt với áp lực lớn và thiếu các kỹ năng cần thiết để vừa quản lý hiệu quả, vừa truyền cảm hứng cho nhân viên. Đây chính là lúc ứng dụng coaching vào đào tạo quản lý cấp trung phát huy vai trò mạnh mẽ.
Vì sao quản lý cấp trung lại cần đến coaching?
Coaching là dịch vụ khai vấn ngày càng trở nên cần thiết trong xã hội hiện đại. Việc áp dụng coaching cho quản lý cấp trung sẽ giúp:
- Chuyển giao vai trò: Nhiều quản lý cấp trung trong doanh nghiệp được thăng chức từ vị trí chuyên viên xuất sắc, nhưng lại thiếu kỹ năng lãnh đạo, quản lý con người. Coaching giúp họ chuyển đổi tư duy từ “làm việc” sang “dẫn dắt” để lãnh đạo thêm hiệu quả.
- Phát triển kỹ năng mềm: Coaching tập trung vào phát triển các kỹ năng mềm quan trọng như giao tiếp, giải quyết xung đột, ra quyết định, tạo động lực… Đây đều là những yếu tố then chốt cần phải có ở một người lãnh đạo giỏi.
- Áp lực kép: Họ phải chịu áp lực từ cấp trên về mục tiêu và từ cấp dưới về hỗ trợ, giải quyết vấn đề. Thông qua coaching quản lý cấp trung sẽ có thêm những công cụ hữu ích để quản lý áp lực và đưa ra quyết định chính xác.
- Xây dựng đội ngũ hiệu suất cao: Bằng cách học hỏi các nguyên tắc coaching, quản lý cấp trung có thể áp dụng vào việc lãnh đạo đội nhóm của mình, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc và sự gắn kết của nhân viên.
- Khai phá tiềm năng: Coaching giúp quản lý cấp trung nhận diện điểm mạnh, điểm yếu của bản thân, từ đó xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân phù hợp, khai phá những tiềm năng lãnh đạo chưa được phát huy.
Ứng dụng coaching vào đào tạo quản lý cấp trung như thế nào?
Việc ứng dụng coaching vào đào tạo quản lý cấp trung không chỉ dừng lại ở các buổi huấn luyện cá nhân, mà còn có thể tích hợp vào các chương trình đào tạo quy mô lớn hơn. Bao gồm:
Coaching cá nhân
Với ứng dụng coaching vào đào tạo quản lý cấp trung này, mỗi quản lý sẽ có một coach chuyên nghiệp cùng đồng hành trong khoảng thời gian nhất định, có thể là 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng.
Hình thức coaching cá nhân sẽ giúp giải quyết vấn đề một cách triệt để, tập trung vào mục tiêu phát triển riêng và có những phản hồi mang tính cụ thể hoá. Coach giúp quản lý cấp trung nâng cao khả năng tự thiết lập mục tiêu, xây dựng kế hoạch hành động và chịu trách nhiệm với mọi quyết định của mình.
Coaching nhóm
Là hình thức coaching cho một nhóm nhỏ các quản lý cấp trung, thường từ 4 – 8 người sẽ làm việc với một coach. Ứng dụng coaching vào đào tạo quản lý cấp trung này ngoài việc nhận được sự hỗ trợ từ huấn luyện viên, các thành viên trong nhóm còn có thể chia sẻ kinh nghiệm, học hỏi lẫn nhau và đưa ra những quan điểm riêng để cùng thảo luận. Đây là cách tốt nhất để kỹ năng lãnh đạo của mỗi người nhanh chóng phát triển.
Ứng dụng coaching vào đào tạo nội bộ
Ứng dụng coaching vào đào tạo quản lý cấp trung này hướng đến việc tổ chức các khóa học chuyên sâu về kỹ năng coaching cho những nhân sự xuất sắc. Sau đó họ sẽ trở thành huấn luyện viên nội bộ cho các đồng nghiệp hoặc nhân viên cấp dưới của mình. Giúp xây dựng văn hoá coaching trong toàn bộ tổ chức, tạo ra hệ thống phát triển liên tục từ bên trong. Sau khi hoàn thành các buổi học, nhân viên sẽ chủ động hơn trong việc giải quyết vấn đề và khai phá bản thân.
Coaching theo chủ đề
Tập trung coaching cho quản lý cấp trung vào một kỹ năng hoặc chủ đề nào đó mà nhiều người cùng gặp phải. Chẳng hạn như quản lý hiệu suất nhân viên, kỹ năng uỷ quyền, giải quyết xung đột, đưa ra chiến lược phát triển dài hạn… Mục đích của các buổi coaching này là để cải thiện nhanh chóng một kỹ năng đặc biệt, mang đến hiệu quả tức thì cho công việc.
Lợi ích của việc ứng dụng coaching vào đào tạo quản lý cấp trung
Không phải ngẫu nhiên nhiều doanh nghiệp tìm đến các khoá coaching để đào tạo quản lý cấp trung. Cùng điểm qua những lợi ích mà khoá học mang lại sau khi kết thúc chương trình:
- Giúp quản lý cấp trung tự tin hơn, ra quyết định tốt hơn và dẫn dắt đội nhóm làm việc một cách có hiệu quả.
- Môi trường làm việc được xây dựng từ coaching sẽ giúp nhân viên cảm thấy được hỗ trợ, phát triển, tự do phát huy năng lực, từ đó giảm tỷ lệ nghỉ việc.
- Thông qua coaching quản lý cấp trung có thể khai phá tiềm năng, nhìn ra điểm mạnh của mình để phát huy có hiệu quả. Phát triển tiềm lực lãnh đạo từ cấp trung tạo ra nguồn nhân sự tiềm năng cho các vị trí cao hơn.
- Coaching khuyến khích sự chủ động, tự chịu trách nhiệm và tinh thần học hỏi liên tục trong tổ chức.
Dịch vụ coaching cho quản lý cấp trung tại Mind Coach Global
Một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ coaching cho quản lý cấp trung được đánh giá cao nhất trên thị trường chính là Mind Coach Global. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khai vấn, sở hữu đội ngũ chuyên gia có chứng chỉ nghề và số giờ thực chiến cao, chúng tôi mang đến những khóa học 1:1, khoá học theo nhóm… chất lượng nhất.
Quy trình coaching cho quản lý cấp trung và kết nối thực tế như sau:
- Phân tích nhu cầu: Mỗi chương trình sẽ được bắt đầu bằng việc đánh giá kỹ lưỡng nhu cầu và mục tiêu cụ thể của từng quản lý cấp trung hoặc của tổ chức.
- Xây dựng lộ trình: Từ những đánh giá đó, coach sẽ xây dựng lộ trình phát triển phù hợp nhất, tập trung vào những kỹ năng cần cải thiện và mục tiêu muốn đạt được.
- Theo sát và phản hồi: Coaching tại Mind Coach Global không chỉ dừng lại ở nhận thức và kiến thức trên sách vở. Coach sẽ thúc đẩy quản lý cấp trung biến nhận thức thành hành động cụ thể, đặt ra các cam kết và theo dõi sự tiến bộ, đảm bảo kết quả thực chất.
Ứng dụng coaching vào đào tạo quản lý cấp trung là khoản đầu tư chiến lược cho sự phát triển bền vững của các công ty, doanh nghiệp. Bằng cách khai phá tiềm năng và trao quyền chủ động, tổ chức sẽ xây dựng được một đội ngũ vững mạnh, sẵn sàng đối mặt với thử thách để gặt hái thành công. Đây chính là chìa khóa để chuyển đổi nguồn nhân lực thành tài sản quý giá nhất cho mọi doanh nghiệp. Cần liên hệ tìm hiểu các khóa coaching chuyên nghiệp cho quản lý cấp trung, hãy liên hệ ngay đến hotline của Mind Coach Global để được tư vấn.